Form đăng ký tư vấn có phải chức năng đặt hàng trực tuyến không?

Form đăng ký tư vấn có phải chức năng đặt hàng trực tuyến không?

Một trong những câu hỏi mình gặp khá nhiều khi tư vấn thủ tục thương mại điện tử từ khi Luật Thương mại điện tử năm 2025 có hiệu lực là Website của tôi chỉ có form Đăng ký tư vấn, khách hàng điền họ tên, số điện thoại rồi nhân viên liên hệ lại. […]

Website SaaS bán gói subscription theo tháng có phải thông báo Bộ Công Thương không?

Website SaaS bán gói subscription theo tháng có phải thông báo Bộ Công Thương không?

Em đang làm một website SaaS nhỏ, bán các gói subscription theo tháng. Khách hàng đăng ký gói để sử dụng phần mềm. Em thấy nhiều website SaaS khác cũng chưa thông báo với Bộ Công Thương, trên website cũng không thấy logo. Vậy website của em có phải thông báo không? Đây là câu […]

Mất email đăng ký tài khoản Bộ Công Thương: Cách thay đổi email

Mất email đăng ký tài khoản Bộ Công Thương: Cách thay đổi email

Bạn đã có tài khoản trên Cổng Dịch vụ công Bộ Công Thương, nhưng email dùng để đăng ký tài khoản trước đây hiện không còn sử dụng được? Đây là tình huống khá dễ gặp ở những doanh nghiệp đã tạo tài khoản từ nhiều năm trước. Email đăng ký có thể là email […]

Quên tên đăng nhập, mật khẩu Cổng Dịch vụ công Bộ Công Thương: Cách lấy lại tài khoản

Quên tên đăng nhập, mật khẩu Cổng Dịch vụ công Bộ Công Thương: Cách lấy lại tài khoản

Bạn biết doanh nghiệp mình đã có tài khoản trên Cổng Dịch vụ công Bộ Công Thương, nhưng đến khi cần thực hiện thủ tục lại không nhớ tên đăng nhập hoặc mật khẩu? Đây là tình huống có thể xảy ra khi tài khoản được tạo từ lâu, người trực tiếp đăng ký tài […]

Hướng dẫn kiểm tra và khôi phục tài khoản quản lý hoạt động thương mại điện tử

Không đăng nhập được Online.gov.vn? Hướng dẫn kiểm tra và khôi phục tài khoản Bộ Công Thương

Bạn cần vào trang Online.gov.vn để thông báo hoặc đăng ký nền tảng thương mại điện tử nhưng lại không đăng nhập được? Đây là tình huống mình gặp khá thường xuyên trong quá trình hỗ trợ doanh nghiệp thực hiện hồ sơ. Có trường hợp doanh nghiệp đã tạo tài khoản từ nhiều năm […]

Hướng dẫn xây dựng Chính sách đổi trả hàng và hoàn tiền khi thông báo website

Hướng dẫn xây dựng Chính sách đổi trả hàng và hoàn tiền khi thông báo website

Đối với website bán hàng hóa có chức năng đặt hàng trực tuyến, Chính sách đổi trả hàng và hoàn tiền là một trong những nội dung quan trọng cần công khai trên nền tảng và chuẩn bị khi thực hiện hồ sơ thông báo. Từ ngày 01/7/2026, Nghị định 248/2026/NĐ-CP quy định khá rõ […]

6 chính sách khi thông báo website: Bán hàng hóa và dịch vụ cần chuẩn bị khác nhau thế nào?

6 chính sách khi thông báo website: Bán hàng hóa và dịch vụ cần chuẩn bị khác nhau thế nào?

Bán hàng hóa, cung cấp dịch vụ hay cả hai? Cách xác định đúng bộ chính sách khi thông báo website với Bộ Công Thương: Khi thực hiện thủ tục Thông báo nền tảng thương mại điện tử kinh doanh trực tiếp có chức năng đặt hàng trực tuyến, một trong những phần doanh nghiệp […]

Website chỉ có nút Zalo/Messenger có phải thông báo với Bộ Công Thương không?

Website chỉ có nút Zalo/Messenger có phải thông báo với Bộ Công Thương không?

Một tình huống tôi gặp khá thường xuyên khi rà soát website cho doanh nghiệp là website không có giỏ hàng, không có nút “Mua ngay”, không có trang checkout, nhưng tại mỗi sản phẩm lại có nút: Liên hệ Zalo – Chat Messenger – Nhắn tin để đặt hàng – Liên hệ tư vấn […]

Hướng dẫn ký số hồ sơ thông báo và đăng ký website với Bộ Công Thương năm 2026

Hướng dẫn ký số hồ sơ thông báo và đăng ký website với Bộ Công Thương năm 2026

Khi thực hiện hồ sơ trên Online.gov.vn, một trong những nội dung nhiều doanh nghiệp dễ nhầm nhất là ký số tài liệu. Hồ sơ thông báo có phải ký số không? Hồ sơ đăng ký phải ký những tài liệu nào? Tại sao đã ký số rồi nhưng hệ thống vẫn báo lỗi? File […]

7 lỗi thường gặp về upload tài liệu khi khai báo Bộ Công Thương

Không upload được tài liệu trên Online.gov.vn? 7 lỗi thường gặp khi Thông báo và Đăng ký nền tảng TMĐT

Khi thực hiện thủ tục Thông báo hoặc đăng ký nền tảng thương mại điện tử trên Online.gov.vn, một trong những bước dễ gặp lỗi nhất là upload tài liệu. Có trường hợp chọn file nhưng không tải lên được; file quá dung lượng; tài liệu sai định dạng; và đặc biệt với hồ sơ […]