Nhiều doanh nghiệp đã thực hiện thông báo hoặc đăng ký website thương mại điện tử từ nhiều năm trước. Khi đăng nhập lại Hệ thống quản lý hoạt động thương mại điện tử tại Online.gov.vn, hồ sơ cũ vẫn xuất hiện với trạng thái “Đã xác nhận”.
Có những website được xác nhận từ năm 2018, 2020, 2021 hoặc trước ngày Luật Thương mại điện tử 2025 có hiệu lực. Điều này đặt ra câu hỏi: Hồ sơ vẫn hiện “Đã xác nhận” thì có tiếp tục được sử dụng không? Doanh nghiệp có phải làm lại thủ tục ngay theo quy định mới hay không?
Câu trả lời là: Hồ sơ cũ chưa mất giá trị ngay từ ngày 01/7/2026, nhưng doanh nghiệp cần đặc biệt lưu ý thời hạn chuyển tiếp đến hết ngày 30/6/2027.
1. “Đã xác nhận” trên Online.gov.vn có nghĩa là gì?
Khi doanh nghiệp đăng nhập tài khoản Online.gov.vn và vào mục “Tất cả hồ sơ”, hệ thống có thể vẫn hiển thị những website đã thực hiện thủ tục từ nhiều năm trước với trạng thái: Đã xác nhận
Kèm theo đó thường có thông tin về tên nền tảng, doanh nghiệp chủ quản, mã số doanh nghiệp, tỉnh/thành phố, ngày gửi hồ sơ và ngày duyệt.
Trạng thái này cho biết hồ sơ của website đã được cơ quan có thẩm quyền xác nhận theo quy định áp dụng tại thời điểm thực hiện thủ tục.
Tuy nhiên, từ ngày 01/7/2026, Luật Thương mại điện tử 2025 và Nghị định số 248/2026/NĐ-CP đã đưa hoạt động thương mại điện tử sang khuôn khổ pháp lý mới. Nghị định 248/2026/NĐ-CP được ban hành ngày 30/6/2026 và có hiệu lực từ ngày 01/7/2026.
Vì vậy, không nên chỉ nhìn thấy chữ “Đã xác nhận” trên Dashboard rồi cho rằng doanh nghiệp không cần quan tâm đến quy định mới.
2. Hồ sơ được xác nhận trước ngày 01/7/2026 có bị mất giá trị ngay không?
Không.
Đây là điểm doanh nghiệp cần hiểu đúng để tránh hai cách hiểu cực đoan:
- Một là cho rằng hồ sơ cũ đã hết giá trị ngay từ 01/7/2026;
- Hai là cho rằng đã có chữ “Đã xác nhận” thì được sử dụng mãi mãi.
Theo quy định chuyển tiếp của Luật Thương mại điện tử 2025, các website và ứng dụng thương mại điện tử bán hàng hoặc cung cấp dịch vụ thương mại điện tử đã thực hiện thủ tục thông báo hoặc đăng ký theo quy định trước ngày Luật có hiệu lực được tiếp tục hoạt động theo nội dung hồ sơ đã được xác nhận đến hết ngày 30/6/2027. Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số cũng đã thông báo chính thức nội dung chuyển tiếp này trên Online.gov.vn.
Như vậy, có thể hiểu đơn giản:
- Hồ sơ cũ đã được xác nhận không tự động mất giá trị vào ngày 01/7/2026. Doanh nghiệp có khoảng thời gian chuyển tiếp đến hết ngày 30/6/2027 để thực hiện theo quy định mới.
- Đây là điểm đặc biệt quan trọng đối với những website đã thông báo hoặc đăng ký từ nhiều năm trước.
3. Ví dụ website được xác nhận từ năm 2018 thì sao?
Giả sử doanh nghiệp có website abc.vn.
Website đã thực hiện thông báo từ năm 2018 và hiện tại khi đăng nhập Online.gov.vn vẫn thấy:
- Trạng thái: Đã xác nhận
- Ngày duyệt: 16/8/2018
Doanh nghiệp không phải hiểu rằng: Từ 01/7/2026, xác nhận năm 2018 của tôi tự động không còn giá trị.
Nhưng cũng không nên hiểu: Online.gov.vn vẫn ghi Đã xác nhận nên tôi không cần làm gì nữa.
Trong thời kỳ chuyển tiếp, hồ sơ cũ vẫn được tiếp tục hoạt động theo nội dung đã được xác nhận đến hết ngày 30/6/2027. Doanh nghiệp cần chủ động rà soát để thực hiện các yêu cầu theo Luật Thương mại điện tử 2025 và Nghị định 248/2026/NĐ-CP.
4. Cần phân biệt “hệ thống vẫn hiện Đã xác nhận” và “website hiện tại đã phù hợp quy định”
Đây có lẽ là điều quan trọng nhất của bài viết này.
Một website được xác nhận năm 2018 có thể đã trải qua rất nhiều thay đổi sau 8 năm:
Thay đổi giao diện; thay đổi địa chỉ doanh nghiệp; thay đổi người đại diện; thay đổi sản phẩm, dịch vụ; bổ sung giỏ hàng; bổ sung chức năng đặt hàng; thay đổi phương thức thanh toán; thay đổi chính sách; thậm chí thay đổi cả mô hình kinh doanh.
Trong khi đó, Dashboard vẫn có thể lưu lại hồ sơ với trạng thái: Đã xác nhận
Hai vấn đề này không nên đánh đồng với nhau.
“Đã xác nhận” là trạng thái của hồ sơ trên Hệ thống.
Còn việc website đang hoạt động có đáp ứng các quy định hiện hành hay không phải được xem xét dựa trên website và mô hình hoạt động thực tế.
Do đó, một website được xác nhận từ nhiều năm trước nên được rà soát lại thay vì chỉ dựa vào trạng thái hồ sơ.
5. Nếu thay đổi hồ sơ trong thời gian chuyển tiếp thì áp dụng quy định nào?
Đây là trường hợp doanh nghiệp đặc biệt cần chú ý.
Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số đã nêu rõ: trong thời gian chuyển tiếp, nếu doanh nghiệp sửa đổi hoặc bổ sung nội dung hồ sơ đã được xác nhận thông báo hoặc đăng ký, việc thực hiện phải tuân thủ Luật Thương mại điện tử 2025 và các văn bản hướng dẫn thi hành.
Ví dụ website đã được xác nhận từ năm 2021 nhưng đến tháng 9/2026 doanh nghiệp phát sinh thay đổi thuộc trường hợp phải sửa đổi, bổ sung hồ sơ.
Khi đó không nên xử lý theo tư duy: Hồ sơ của tôi làm theo quy định cũ nên sửa cũng theo quy định cũ.
Việc sửa đổi, bổ sung phát sinh trong thời kỳ pháp luật mới đã có hiệu lực phải được xem xét theo quy định mới.
6. Website cũ nên kiểm tra lại những gì ngay từ bây giờ?
Nếu website của doanh nghiệp đã được xác nhận từ trước ngày 01/7/2026, thay vì chờ sát ngày 30/6/2027 mới xử lý, doanh nghiệp nên kiểm tra trước một số vấn đề:
- Thứ nhất, kiểm tra lại tài khoản Online.gov.vn. Hãy chắc chắn doanh nghiệp vẫn đăng nhập được tài khoản và nhìn thấy hồ sơ website trong phần quản lý.
- Thứ hai, kiểm tra thông tin doanh nghiệp. Đối chiếu tên doanh nghiệp, mã số doanh nghiệp, địa chỉ, thông tin liên hệ và các thông tin khác giữa hồ sơ cũ với hiện tại.
- Thứ ba, kiểm tra lại website thực tế. Đặc biệt là mô hình kinh doanh, chức năng đặt hàng trực tuyến, thông tin hàng hóa/dịch vụ và các chức năng đã thay đổi so với thời điểm được xác nhận.
- Thứ tư, rà soát lại hệ thống chính sách. Một bộ chính sách xây dựng từ năm 2018 hoặc 2020 chưa chắc đã phù hợp với website hiện tại và quy định mới.
- Thứ năm, xác định website hiện nay thuộc loại nền tảng nào theo Luật Thương mại điện tử 2025. Đây là vấn đề quan trọng bởi pháp luật mới sử dụng cách phân loại nền tảng và nghĩa vụ tương ứng theo khuôn khổ mới.
7. Đặc biệt lưu ý mốc 30/6/2027
Đối với doanh nghiệp đang có website cũ được xác nhận theo quy định trước đây, đây là mốc thời gian không nên bỏ qua.
Có thể hình dung theo dòng thời gian:
- Trước 01/7/2026 → Website đã thông báo/đăng ký và được xác nhận theo quy định cũ.
- Từ 01/7/2026 → Luật Thương mại điện tử 2025 và Nghị định 248/2026/NĐ-CP được áp dụng. Nghị định 248 có hiệu lực từ đúng ngày này.
- Đến hết 30/6/2027 → Website cũ được tiếp tục hoạt động theo nội dung hồ sơ đã được xác nhận trong thời kỳ chuyển tiếp.
Vì vậy, đừng đợi đến tháng 6/2027 mới bắt đầu kiểm tra hồ sơ. Những website đã hoạt động nhiều năm thường là những website có nhiều thay đổi nhất và cũng cần nhiều thời gian hơn để rà soát.
8. Website cũ đang “Đã xác nhận” thì doanh nghiệp phải làm gì tiếp theo?
Nếu website đã được xác nhận theo quy định trước đây và hiện vẫn hiển thị trạng thái “Đã xác nhận” trên Online.gov.vn, doanh nghiệp không nên chỉ kiểm tra trạng thái rồi để nguyên. Trong thời gian chuyển tiếp, nên chủ động rà soát và hoàn thiện website để phù hợp với Luật Thương mại điện tử 2025 và Nghị định 248/2026/NĐ-CP.
Có 3 việc quan trọng nên thực hiện.
Thứ nhất, rà soát và hoàn thiện lại các chính sách trên website. Đây nên là việc thực hiện đầu tiên, đặc biệt đối với những website đã được xác nhận từ nhiều năm trước. Một bộ chính sách được xây dựng từ năm 2018, 2020 hay 2022 có thể không còn phù hợp với hoạt động thực tế của website và yêu cầu của quy định mới. Trong thời gian đó, doanh nghiệp có thể đã thay đổi phương thức thanh toán, giao hàng, đổi trả, cách thu thập thông tin khách hàng hoặc bổ sung nhiều chức năng mới.
Đối với nền tảng thương mại điện tử kinh doanh trực tiếp có chức năng đặt hàng trực tuyến, doanh nghiệp nên rà soát lại các nội dung công khai trên website, trong đó chú ý đến:
- Chính sách bảo mật;
- Phương thức tiếp nhận và giải quyết phản ánh, yêu cầu, khiếu nại;
- Chính sách về giá;
- Chính sách thanh toán;
- Các điều kiện hoặc hạn chế trong việc cung cấp hàng hóa, dịch vụ;
- Chính sách giao hàng, đổi trả và hoàn tiền đối với hàng hóa; hoặc phương thức cung cấp dịch vụ, chính sách chấm dứt dịch vụ và hoàn tiền đối với dịch vụ.
Không nên chỉ kiểm tra xem “website có trang chính sách hay chưa”, mà phải kiểm tra nội dung chính sách có còn đúng với cách website đang vận hành hay không.
Ví dụ, website hiện cho phép thanh toán bằng thẻ nhưng chính sách thanh toán cũ chỉ đề cập chuyển khoản ngân hàng; website đã thay đổi đơn vị vận chuyển nhưng chính sách vẫn ghi thông tin cũ; hoặc website kinh doanh dịch vụ nhưng vẫn sử dụng nguyên mẫu “chính sách giao hàng” dành cho hàng hóa.
Đây đều là những nội dung nên được hoàn thiện trước khi xử lý hồ sơ theo quy định mới.
Thứ hai, thực hiện sửa đổi, bổ sung thông báo nếu thông tin đã thay đổi. Sau khi rà soát website, doanh nghiệp cần đối chiếu thông tin thực tế hiện nay với hồ sơ đã được xác nhận trên Online.gov.vn.
Nếu trong quá trình hoạt động đã phát sinh những thay đổi thuộc trường hợp phải sửa đổi, bổ sung thì cần thực hiện thủ tục tương ứng trên Hệ thống quản lý hoạt động thương mại điện tử.
Đặc biệt, đối với những website được xác nhận từ nhiều năm trước, khả năng phát sinh thay đổi là khá cao. Doanh nghiệp nên kiểm tra lại tên nền tảng/tên miền, thông tin chủ quản, thông tin liên hệ và các nội dung khác đã kê khai trong hồ sơ.
Một nguyên tắc dễ nhớ là:
- Đừng chỉ kiểm tra website hiện tại. Hãy mở cả hồ sơ cũ trên Online.gov.vn và đối chiếu hai bên.
- Nếu website thực tế đã thay đổi nhưng hồ sơ vẫn giữ nguyên thông tin từ nhiều năm trước thì cần xác định thay đổi đó có thuộc trường hợp phải thực hiện sửa đổi, bổ sung thông báo theo quy định mới hay không.
- Đặc biệt, trong thời gian chuyển tiếp, trường hợp sửa đổi, bổ sung nội dung hồ sơ đã được xác nhận thì việc thực hiện phải tuân thủ Luật Thương mại điện tử 2025 và các quy định hướng dẫn hiện hành.
Thứ ba, kiểm tra và cập nhật lại logo xác nhận thông báo trên website. Đây là việc rất dễ bị bỏ quên.
Nhiều website đã được xác nhận từ nhiều năm trước vẫn đang sử dụng logo thông báo theo giao diện hoặc cách thể hiện cũ. Có trường hợp doanh nghiệp thiết kế lại website và làm mất logo; có trường hợp chỉ chèn một hình ảnh logo nhưng không còn đường dẫn xác nhận; cũng có website đổi tên miền nhưng tiếp tục sử dụng logo/xác nhận gắn với tên miền cũ.
Doanh nghiệp nên kiểm tra lại logo đang hiển thị trên website và cập nhật logo thông báo theo kết quả xác nhận trên Hệ thống quản lý hoạt động thương mại điện tử.
Đồng thời cần kiểm tra cả đường dẫn gắn với logo. Người dùng khi nhấp vào logo phải có thể kiểm tra thông tin xác nhận tương ứng trên hệ thống, thay vì logo chỉ là một hình ảnh trang trí trên website.
Đặc biệt, không nên tự thiết kế logo “Đã thông báo”, sao chép logo từ website khác hoặc lấy logo của tên miền cũ để gắn sang một tên miền mới chưa được xác nhận.
Có thể thực hiện theo thứ tự nào?
Đối với một website cũ đã được xác nhận, tôi đề xuất doanh nghiệp xử lý theo trình tự:
- Bước 1: Đăng nhập Online.gov.vn và mở lại hồ sơ đã được xác nhận.
- Bước 2: Đối chiếu hồ sơ cũ với website và thông tin doanh nghiệp hiện tại.
- Bước 3: Rà soát, hoàn thiện các chính sách và chức năng trên website theo quy định hiện hành.
- Bước 4: Nếu có thông tin thay đổi thuộc trường hợp phải cập nhật, thực hiện sửa đổi, bổ sung thông báo trên Hệ thống.
- Bước 5: Sau khi hoàn tất, kiểm tra và cập nhật lại logo xác nhận thông báo trên website.
- Bước 6: Lưu lại thông tin tài khoản và tiếp tục sử dụng tài khoản để thực hiện các nghĩa vụ phát sinh sau này, trong đó có báo cáo trực tuyến theo quy định.
Như vậy, đối với một website cũ, mục tiêu không phải đơn giản là “làm lại tích xanh”, mà là đưa website thực tế + chính sách + thông tin hồ sơ trên Online.gov.vn + logo xác nhận về trạng thái thống nhất và phù hợp với quy định hiện hành.
9. Một lưu ý khác: hồ sơ “Đã xác nhận” không có nghĩa doanh nghiệp hết nghĩa vụ
Đây cũng là một quan niệm cần thay đổi khi áp dụng quy định mới.
Việc được xác nhận không có nghĩa doanh nghiệp hoàn thành thủ tục một lần rồi không cần quan tâm đến Online.gov.vn nữa.
Theo Nghị định 248/2026/NĐ-CP, chủ quản nền tảng thương mại điện tử còn có các nghĩa vụ phát sinh trong quá trình hoạt động, trong đó có báo cáo trực tuyến, sửa đổi/bổ sung khi có thay đổi thuộc trường hợp pháp luật quy định và các trách nhiệm khác tùy theo mô hình nền tảng.
Do đó, tài khoản trên Hệ thống quản lý hoạt động thương mại điện tử nên được coi là tài khoản quản lý thường xuyên, không phải tài khoản chỉ sử dụng một lần để lấy xác nhận.
Kết luận: Còn giá trị, nhưng cần hiểu đúng về thời kỳ chuyển tiếp
Hồ sơ cũ còn “Đã xác nhận” không có nghĩa doanh nghiệp phải làm lại ngay, nhưng cũng không có nghĩa có thể để nguyên mọi thứ như trước. Trong thời gian chuyển tiếp, doanh nghiệp nên chủ động rà soát website, hoàn thiện chính sách theo quy định mới, thực hiện sửa đổi, bổ sung thông báo nếu thông tin đã thay đổi và cập nhật lại logo xác nhận thông báo trên website.
Đặc biệt, đối với các website đã được xác nhận từ nhiều năm trước, việc rà soát sớm sẽ giúp doanh nghiệp có đủ thời gian xử lý những nội dung chưa phù hợp trước khi kết thúc thời kỳ chuyển tiếp vào 30/6/2027.
Trên đây là những chia sẻ đối với Hồ sơ website cũ vẫn hiện “Đã xác nhận” trên Online.gov.vn thì có còn giá trị không? Bài viết đã mô tả lộ trình và các việc cần phải làm. Nếu các bạn có câu hỏi hay thảo luận gì thì liên hệ mình nhé. Cám ơn các bạn.