Mục lục nội dung
Doanh nghiệp bạn đang sở hữu một nền tảng thương mại điện tử trung gian (hay còn gọi là sàn thương mại điện tử hoặc website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử hay còn gọi là tích đỏ) thì trong thời gian tới đây bạn cần làm gì để đáp ứng được quy định Luật Thương mại điện tử năm 2025. Một điểm mới cho các chủ quản nền tảng thương mại điện tử trung gian theo Luật TMĐT là cần phải xác thực điện tử danh tính cho người bán, người livestream. Trong bài viết này, mình chia sẻ một vài hiểu biết về quy định, hướng dẫn giải pháp và giới thiệu cho bạn công việc cần phải làm trong thời gian tới đối với trách nhiệm này.
1. Trách nhiệm pháp lý phải thực hiện
Điểm c khoản 1 Điều 17 Luật thương mại điện tử quy định Chủ quản nền tảng thương mại điện tử trung gian thực hiện xác thực điện tử danh tính theo quy định của Luật này và pháp luật về định danh và xác thực điện tử trước khi cho phép bán hàng. Trường hợp người bán nước ngoài thì xác thực danh tính thông qua các giấy tờ hợp pháp. Như vậy chủ sàn (Ví dụ như shopee, lazada, batdongsan…) phải thực hiện xác thực danh tính cho người bán, đăng thông tin hoặc livestream trên nền tảng.
2. Ý nghĩa của quy định
- Ngăn chặn tài khoản giả mạo, gian lận.
- Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
- Tăng tính minh bạch và trách nhiệm trong hoạt động thương mại điện tử.
- Góp phần xây dựng môi trường kinh doanh trực tuyến lành mạnh.
3. Chủ quản nền tảng thực hiện xác thực như thế nào?
3.1 Đối tượng phải xác thực: Người bán trên sàn; Người livestream.
3.2 Phương thức xác thực: Phương thức điện tử.
3.3 Thông tin cần xác thực.
- Đối với cá nhân trong nước: họ và tên; ngày, tháng, năm sinh; số định danh cá nhân;
- Đối với tổ chức trong nước: tên tổ chức; địa chỉ trụ sở chính; số định danh của tổ chức; họ và tên, ngày, tháng, năm sinh, số định danh cá nhân của người đại diện theo pháp luật;
- Đối với cá nhân nước ngoài: tên, số hộ chiếu, tên quốc gia, vùng lãnh thổ của cá nhân tại hộ chiếu hoặc các giấy tờ tương đương khác còn hiệu lực ít nhất 06 tháng kể từ ngày xét duyệt do cơ quan có thẩm quyền nước ngoài cấp;
- Đối với tổ chức nước ngoài: tên tổ chức, địa chỉ trụ sở chính, tên quốc gia, vùng lãnh thổ của tổ chức tại Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp hoặc các giấy tờ tương đương khác do cơ quan có thẩm quyền nước ngoài cấp; tên, số hộ chiếu của người đại diện theo pháp luật hoặc các giấy tờ tương đương khác còn hiệu lực ít nhất 06 tháng kể từ ngày xét duyệt do cơ quan có thẩm quyền nước ngoài cấp;
3.4 Thời điểm thực hiện xác thực.
Chủ quản nền tảng thương mại điện tử có trách nhiệm thực hiện việc xác thực điện tử danh tính người bán và người livestream bán hàng kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2027
3.5 Xác thực điện tử qua nền tảng nào?
Để xác thực điện tử người bán được thì chủ nền tảng TMĐT trung gian thực hiện kết nối, chia sẻ, khai thác và sử dụng các dịch vụ xác thực điện tử do Trung tâm Nghiên cứu, ứng dụng dữ liệu dân cư và căn cước công dân (Trung tâm RAR) thuộc Trung tâm Dữ liệu quốc gia về dân cư – Cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội – Bộ Công an cung cấp.
Các dịch vụ xác thực mà Trung tâm Nghiên cứu, ứng dụng dữ liệu dân cư và căn cước công dân cung cấp bao gồm:
- Dịch vụ đăng nhập qua tài khoản VNeID
- Dịch vụ chia sẻ thông tin
- Dịch vụ xác thực thông tin từ hệ thống định danh và xác thực điện tử
- Dịch vụ xác thực khuôn mặt
- Dịch vụ chống giả mạo khuôn mặt
Các bước thực hiện
Bước 1: Tiếp nhận và đánh giá thực hiện.
Chủ sàn sẽ làm hồ sơ gửi về Trung tâm Nghiên cứu, ứng dụng dữ liệu dân cư và căn cước công dân. Thành phần hồ sơ, quy trình bạn xem tài liệu này nhé: Tài liệu hướng dẫn nền tảng xác thực điện tử người bán (1).pdf
Bước 2: Kết nối thử nghiệm trên môi trường dev/test.
Thực hiện kết nối để chạy thử nghiệm
Bước 3: Rà quét bảo mật, đánh giá an ninh an toàn.
Rà soát tổng thể đánh giá an toàn, bảo mật.
Bước 4: Báo cáo xin chủ trương, ký hợp đồng và kết nối dịch vụ.
Chủ sàn ký hợp đồng với Trung tâm RAR để kết nối dịch vụ xác thực điện tử cho người bán, người livestream trên nền tảng của mình.
Sau này, khi hoạt động sàn TMĐT thì chủ sàn sẽ đưa ra tính năng xác thực điện tử đối với người bán trong quá trình đăng ký tài khoản. Người bán cũng phải có trách nhiệm xác thực thông tin thì mới có thể được kinh doanh, bán hàng trên nền tảng TMĐT trung gian được.
Trên đây chỉ là những chia sẻ ban đầu về quy định mới và hướng dẫn giải pháp giúp Chủ quản nền tảng thương mại điện tử trung gian thực hiện xác thực điện tử danh tính. Thời gian thực hiện bắt đầu từ 1/7/2027 nên sau này có nhiều thay đổi phương thức và các dịch vụ xác thực. Mình sẽ tiếp tục cập nhật tiếp. Hi vọng cung cấp cho các bạn thêm một vài thông tin để thực hiện trong quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh. Nếu có vấn đề gì cần hỗ trợ, trao đổi, thảo luận, tư vấn hỗ trợ, liên hệ mình nhé. Cám ơn các bạn.